Az once noel tatili icin Turkiye'deki planimi yaptim. Istanbul - Izmir - Antep - Istanbul turu icin en uygun ucak biletlerini arastirdim ve tek tek satinalmaya basladim. Bu zamana dek taktir ettigim THY'nin internet sitesini de bu sayede digerleriyle es zamanli olarak kiyaslama imkani buldum ki, dehsete dustum. asagidaki hatalarin tamami 4. adim olan "Rezervasyon" ekrani uzerindedir. Tek tek ele alaim:
1) Tab ile akis sirasi : Unvani sectim, adimi yazmak icin Tab'a bastigimda e-posta kutucuguna gecirdi, sonra bir tab daha Isim, bir tab daha e-posta(tekrar), sonra soyad, vs.. Kimsenin Tab Index'ten haberi yok mu? Bu sekilde once sol kolonu yukaridan asagi bitirebilir, sonra sag kolona gecebilirdim ki tasarimcilarin ve developerlarin da uygun gordugu akis bu sekilde olmus.
2) Yemek tercihi : Yemek cesitlerinin ismi bu sekilde mi olmali? Bunlar bir gourme kitabindan mi derlendi yoksa beslenme uzerine yazilan yazilardan mi? Lutfen biri bana Glutensiz Yemek, Musluman Yemegi, Laktoz icermeyen yemek (en azindan tahmin edebiliyorum ama daha aciklayici olamaz mi?) ne demek aciklayabilir mi? Hatta, "Urik Asit Miktari Dusuk Yemek" az cisli, icine az isenmis yemek mi?
3) Isim - Soyisim / Ad - Soyad eslestirmesi dogru degil midir? Gorunum ve anlasilirlik acisindan Isim - Soyad ikilisinin kullanilmasi ne kadar dogrudur?
4) Unvan : Bay / Bayan seceneginin her iki yolcu icin durdugu yere dikkat edelim. Neden ayni yerde ve ayni siralamada olamiyorlar? (isimden hemen once)
5) Telefon numaralari : Cep telefonu icin bir ornek verilmis. Ama diger telefonlar icin ne bir ornek var, ne de o alanlar numeric olarak isaretlenmis. Arkadaslar, js ile textbox'lari yalnizca numeric yapmak bir kac dakikanizi alacak, kucuk bir istir. Boylece kullaniciniz benim gibi + yazdiginda, hata mesajini gorunce "haa? ne oldu yahu?" durumuna dusmez.
Ne test muhendisiyim, ne de bu ekranda ozellikle hata bulmak icin didik didik arastirma yaptim. Yukaridaki yorumlarim ilk goze carpan, daha da dogrusu rahatsiz eden hatalar. En iyi havayolu sirketleri arasinda bulunan, ki bununla gercekten gurur duyuyorum, THY'nin sayfasinda bu gibi hatalarin olmasini yakistiramadim.